Infogérance Informatique Managé, une vision différente
Sécuriser, maintenir et améliorer votre système informatique
Oecy.io est un service d’infogérance managé, pour le maintien en condition opérationnelle de votre parc informatique et de votre infrastructure IT, en local ou sur le cloud public.
Et cela, sur vos différents sites géographiques et vos utilisateurs en télétravail ou itinérants.
En effet, cette solution simplifie considérablement la maintenance et la gestion des infrastructures informatiques.
Une offre basée sur la qualité de service avec un SLA de 99.9, la technologie d’intelligence artificielle et des ressources certifiées.
Lorsque vous confiez à une organisation tierce la gestion de votre infrastructure informatique. Vous mettez fondamentalement le succès de votre entreprise entre leurs mains.
Résoudre les incidents informatiques de manière proactive
Nous vous proposons un service d’infogérance qui n’est plus basé sur le modèle réactif, préventive ou curatif, mais sur un modèle de machine learning et l’anticipation de la panne.
Ainsi, nos clients bénéficient d’une plate-forme évolutive et un service à forte valeur ajoutée pour un investissement moindre.
- Infogérance de poste fixe ou nomade, serveurs, routeur, commutateur, baie de stockage…
- Cartographie et surveillance du réseau
- Sauvegarde des données 2 fois par jour
- EDR, Antivirus nouvel génération
- Anticipation de l’incident ou de la panne
Windows
Mac os / iOS
Linux
Android
Simplicité
Une offre basée sur l’abonnement sans contrainte, engagement de 3 mois.
Eficacité
Vous pouvez choisir une infogérance partielle ou totale de votre parc.
Sécurité
Nous utilisons une méthode de cybersécurité multicouche
Nos outils & nos garanties
Intelligence artificielle
Une intelligence artificielle analyse les données afin d’identifier les menaces et déterminer si une réponse est nécessaire ou non.
Machine Learning
Vous bénéficiez du meilleur de la technologie récente, l’intelligence collective et l’apprentissage automatique.
Service level agreement
Engagement sur la qualité, le niveau de service fournis et la continuité de service avec un SLA de 99.9
Data Center
Vos données et sauvegardes sont hébergées en France dans un data center agrée HADS (données médicales) et Tiers 3
Applications Certifiées
Nos outils sont développés par des éditeurs de renommer mondiale, qui garantissent une disponibilité et une sécurité des solutions.
No Open Source
Nous utilisons aucune solution open source, car ces dernières sont développées par des communautés libres de toutes obligations.
Les engagements OECY
Abonnement
Tableau de bord
Facturation à l'usage
Vous pouvez retirer ou ajouter des machines selon votre besoin le prix s’adapte.
Multi sites
Nous gérons vos différents sites géographiques sur un même tableau de bord.
Intervention sur site
En cas de panne matérielle, nos techniciens interviennent chez vous entre 2 heures à 24 h.
Tiketing
Vous pouvez créer un ticket de support directement de votre barre des tâches.
Rapport hebdomadaire
Chaque mercredi matin vous recevez un rapport complet sur les actions déjà effectuer.
QUESTIONS FREQUENTES
L’infogérance informatique, c'est quoi ?
L’externalisation informatique consiste à sous-traiter des services informatiques à une entreprise externe qui prend en charge la gestion et l’optimisation de l’ensemble du parc informatique, ou de certains de ses domaines, projets ou tâches.
Il n’y a pas une seule organisation moderne pour laquelle les services informatiques ne sont pas importants.
Voilà pourquoi, il est important de confier l’infogérance informatique de votre entreprise à des professionnels du secteur.
Quel différence avec la maintenance préventive ?
La maintenance préventive consiste à anticiper les défaillances de votre machine, les éventuelles pannes ou encore les cyber attaques, en installant à l’aveugle des mises à jour.
L’anticipation de panne consiste à l’analyse automatique et intelligente de votre machine ainsi que tout votre réseau afin de prévenir les pannes et les failles matérielles et système, grâce à l’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique.
Cette solution interroge 24h/24h une base mondiale d’expérience afin d’apprendre et d’anticiper les nouveaux comportements.
C’est l’infogérance Informatique Managés
Comment cela va améliorer l’efficacité de votre équipe ?
Notre solution analyse le comportement des utilisateurs, par exemple : le temps passé par utilisateur sur leur session, les utilisateurs ayant installé des logiciels (shadow IT)…
Ainsi, vous pouvez définir des stratégies afin d’encadrer les utilisateurs qui consomment le plus de temps ou ceux qui disposent de droits d’administration.
Qu’est-ce qui nous différencie de la concurrence ?
Nous ne sommes pas les seuls à proposer des services d’infogérance informatique mais nous connaissons vos besoins et avons donc adapté nos solutions :
- Maintenance proactive 24h/24 ET 7J/7
- Solution intelligence artificiel
- Abonnement mensuel
- Essais gratuits et sans engagement de 30 jours.
- Engagement trimestriel
- Résiliation simplifiée
Quel niveaux de service SLA
OECY, vous garantit un service et un maintien en condition opérationnelle de votre infrastructure IT sur trois niveaux de délais selon la criticité.
Niveau 1 : vous garantit une prise en charge en 2 heures ouvrées et concerne les pannes bloquantes à l’échelle de l’entreprise et extrêmement critique comme la cyber-attaque.
Niveau 2 : vous garantit une prise en charge en 4 heures ouvrées et concerne les pannes non-bloquantes impliquant une machine.
Niveau 3 vous garantit une prise en charge dans les 24 heures ouvrées et concerne les interventions d’installation et configuration de logiciel ou des pour dysfonctionnement simple.